AV-тренды в бизнесе: AR, сенсорные дисплеи и потоковое вещание

Есть три AV-технологии, которые идеально подойдут для применения в сфере бизнеса: дополненная реальность, сенсорные дисплеи и технологии потокового вещания. Рассмотрим их возможности, применение и послушаем мнение экспертов.

---

Технология Дополненной Реальности (AR)

Для начала стоит обозначить, что же представляет из себя так называемая "дополненная реальность". Периодическое интернет-издание Live Science формулирует это так: "Дополненная реальность - технология наложения информации на видимый нами мир. Например, данная технология позволяет накладывать изображения и звуки на то, что слышит и видит пользователь в тот, или иной момент времени". Возьмем это определение за основу и попробуем обрисовать методы и сферы, в которых технология найдет свое применение. 

Ник Хит (Nick Heath), главный репортер в TechRepublic представил пять способов применения технологии дополненной реальности, которые позволят изменить процесс ведения вашего бизнеса:

1. Передача рабочих инструкций — при помощи очков дополненной реальности можно передать  необходимую информацию для решения поставленной перед сотрудником задачи, если тот находится удаленно (к примеру, менеджеру по продажам или инженеру на объекте). Сотрудники, находящиеся в условиях "полевой работы" могут запросить консультацию или экспертное мнение более компетентного коллеги. Последние могут удаленно осмотреть "место действия" и передать на очки дополненной реальности или специальное AR-приложение для смартфона всю необходимую информацию или соответствующие инструкции. 
2. Улучшенный процесс обучения — в отличие от стандартных занятий и тренингов, при помощи очков дополненной реальности работник сможет многократно повторять наиболее сложные моменты и ситуации для того, чтобы лучше в них разобраться. Безусловно, инженеру сподручнее все шишки себе набивать с виртуальным двигателем, а не с реальным. 
3. Визуализация объектов — в отличие от плоского изображения на экране, визуализация 3D объектов при помощи очков дополненной реальности позволит получить более ясное понимание того, как должен выглядеть конечный продукт. Слияние виртуального и реального позволяет, к примеру, дизайнерам взаимодействовать с виртуальными 3D-моделями, как если бы последние были физическими объектами. Отличный пример показывает компания Volkswagen, которая при проектировании своих автомобилей использует AR, чтобы проецировать виртуальные макеты салона автомобиля на полноразмерные модели приборной панели.
4. Улучшенный процесс обслуживания клиентов — потенциально технология дополненной реальности в состоянии значительно облегчить работу с клиентами, в особенности в сфере розничной торговли. Какие потрясающие возможности открываются, к примеру, перед консультантами в отделе косметики. Они могут использовать AR-очки, чтобы подобрать наиболее подходящие покупателю средства макияжа. Причем клиент не только поймет, как будет выглядеть при использовании конкретного средства, но и получит руководство  по его нанесению. 
5. Новые способы выполнения работы — головные гарнитуры дополненной реальности могут значительно упростить методы выполнения тех или иных операций, в частности, благодаря им можно быстро и просто сделать нужное количество фотографий того или иного объекта - чрезвычайно полезная возможность для страховых агентов и работников медицинской сферы.

Технологии сенсорных дисплеев, интерактивных досок и поверхностей

В статье "Семь неоспоримых плюсов использования сенсорных дисплеев и других продуктов на основе сенсорных технологий" одним из самых значимых бенефитов названа возможность интуитивно простого взаимодействия между пользователем и устройством. Сайт skytechnology привел ряд преимуществ применения данного интерфейса в бизнесе:

1. Скорость – наличие сенсорного дисплея позволяет ускорить процесс работы с тем или иным устройством. Только подумайте, сколько времени уходит на использование мыши и клавиатуры, на то, чтобы скоординировать курсор в нужном месте на экране и активировать то, что требует активации.
2. Простота использования – доказано, что сенсорные дисплеи интуитивно понятны и просты в использовании, именно поэтому их использование позволяет почти полностью исключить ошибки. Нажатие правой клавиши мыши еще никогда не было таким простым! 
3. Любой сможет научиться работать с сенсорным дисплеем – при нажатии пальцем прямо на требуемые объекты или функции пользователь инстинктивно понимает, что ему делать дальше, в противоположность компьютерам, где не каждый "на ты" с мышью и клавиатурой. 
4. Все-в-одном – интеграцию средств управления в дисплей можно назвать одним из главных преимуществ технологии. Это позволяет заметно уменьшить размер самого устройства и сэкономить пространство.
5. Доступность для всех – сенсорными дисплеями могут без каких-либо проблем пользоваться люди с ограниченными возможностями. Опять же, традиционные средства, такие как мышь и клавиатура, подходят не всем.
6. Надежность и простота технического обслуживания – в общем и целом, сенсорные дисплеи очень хорошо адаптированы для установки в общественных местах, и отлично подходят для работы в сложных условиях и при усиленной нагрузке.
7. Снижение издержек – использование интерфейса на базе сенсорных технологий помогает повысить точность выполнения работы и быстрее привыкнуть к используемому оборудованию, что в свою очередь благоприятно повлияет на снижение ваших затрат.

Технологии потокового вещания

В статье "Пять достоинств технологий потокового вещания, которые способны улучшить мир" команда специалистов из DaCast - компании, оказывающей услуги в сфере онлайн видеовещания, поделилась своими мыслями о потоковом вещании, и объяснила почему именно данный формат в будущем станет самым популярным средством распространения медиа-контента:

1. Глобальное взаимодействие – технологии потокового вещания позволят кому угодно и где угодно участвовать в любом мероприятии, будь то общение с коллегами, бизнес-встреча или просмотр прямой трансляции спортивного события. Пока автор пишет свою статью о "пяти достоинствах..." в сети интернет, согласно глобальной статистике, находится около 3 млрд. пользователей.
2. Улучшение качества жизни – благодаря технологиям потокового вещания люди могут проводить обучающие трансляции по тем, или иным темам для зрителей со всего мира.
3. Экорациональность – переход от DVD на потоковое вещание позволит снизить энергопотребление и количество выбросов CO2 в атмосферу.
4. Полезность для бизнеса – профессиональные сервисы потоковых трансляций позволят вам свободно связываться с клиентами со всего мира.
5. Развлечения – ротоковое вещание идеально подходит для развлекательной сферы, поскольку в людях очень сильно развито желание "увидеть что-то первым".